Cách trả lời phỏng vấn thông minh và tạo điểm cộng với nhà tuyển dụng

Để có thể vượt qua bước phỏng vấn thành công, việc chuẩn bị tâm lý và trả lời câu hỏi một cách thông minh là điều không hề dàng với mọi ứng viên. Trong bài viết này, cùng Vieclamgiaoduc tìm hiểu về khâu chuẩn bị tâm lý, cách trả lời phỏng vấn, cũng như bộ các câu hỏi thường gặp để ghi ấn tượng tốt với các nhà tuyển dụng!

Cách trả lời phỏng vấn thông minh với nhà tuyển dụng  – Nguồn ảnh: pxhere

I. Chuẩn bị tâm lý trước – trong – sau phỏng vấn

Việc chuẩn bị tâm lý trước, trong và sau khi phỏng vấn đều rất quan trọng để giúp bạn tự tin và thành công trong cuộc phỏng vấn.

Các vấn đề thường gặp và cách khắc phục trước buổi phỏng vấn

Trước khi bước vào buổi phỏng vấn, nhiều người thường gặp phải các vấn đề tâm lý như lo lắng thái quá, chuẩn bị quá nhiều hoặc thiếu tự tin. Để vượt qua những vấn đề này, bạn cần biết trước tâm lý và đề phòng những việc sau:

A. Các vấn đề tâm lý hay gặp

• Lo lắng thái quá: Để tránh bị lo lắng quá mức, bạn cần tập trung vào kỹ năng và kinh nghiệm của mình. Hãy tự tin rằng bạn đã chuẩn bị tốt cho cuộc phỏng vấn và sẽ làm tốt công việc này.
• Chuẩn bị quá nhiều: Đừng cố gắng nhớ hết mọi thông tin liên quan tới công ty hoặc vị trí ứng tuyển. Nếu bạn cố gắng nhớ quá nhiều, có thể khiến bạn trở nên bối rối và không chủ động trong cuộc phỏng vấn. Và tệ hơn thế, nó khiến bạn quên sạch các kiến thức bạn cố gắng nhồi nhét – một điều dễ mất điểm trong mắt nhà tuyển dụng.
• Thiếu tự tin: Hãy tự tin vào bản thân và khả năng của mình. Tự nhủ và động viên bản thân rằng, bạn đã được lựa chọn để tham gia cuộc phỏng vấn, điều đó có nghĩa là nhà tuyển dụng đã tin tưởng vào bạn.

B. Giải pháp

• Ôn tập kiến thức chuyên môn nghiệp vụ: Trước khi đi phỏng vấn, hãy xem lại kiến thức chuyên môn, nghiệp vụ liên quan đến vị trí ứng tuyển. Điều này sẽ giúp bạn trả lời lưu loát và có thể trả lời câu hỏi về chuyên môn một cách dễ dàng.
• Tham khảo tài liệu các câu hỏi phỏng vấn: Tất nhiên, những câu hỏi cơ bản mà các nhà tuyển dụng muốn biết là giống nhau. Bạn có thể tìm kiếm các tài liệu liên quan đến các câu hỏi phỏng vấn thông dụng để có thể chuẩn bị tâm lý và trả lời tốt hơn.
• Tham khảo đàn anh/chị về các câu hỏi khác thường gặp: Có thể bạn sẽ được hỏi những câu hỏi khác ngoài những câu hỏi thông dụng. Một tình huống đặc biệt hay cách đặt vấn đề khó nhằn, chính vì vậy, học hỏi kinh nghiệm từ các đàn anh/chị, đồng nghiệp hoặc người đã từng trải qua cuộc phỏng vấn ở công ty đó để biết thêm những câu hỏi khác có thể xuất hiện.

Trong khi Phỏng vấn

Trong buổi phỏng vấn, rất nhiều người đều gặp phải các vấn đề tâm lý như run không nghe kịp câu hỏi, trả lời sai trọng tâm và dài dòng. Để khắc phục những vấn đề này, bạn có thể tập và chuẩn bị trước các vấn đề như:

A. Các vấn đề tâm lý hay gặp

• Run không nghe kịp câu hỏi: Để tránh bị run khi phỏng vấn, bạn có thể hít thở sâu và thư giãn trước khi trả lời câu hỏi. Nếu cần thiết, bạn có thể yêu cầu đối tượng phỏng vấn lặp lại câu hỏi.
• Trả lời sai trọng tâm và dài dòng: Để tránh những trường hợp này xảy ra, bạn nên lắng nghe kỹ câu hỏi và suy nghĩ trước khi trả lời. Cố gắng trả lời một cách ngắn gọn, vào thẳng vấn đề và chính xác ý của nhà tuyển dụng.

B. Giải pháp

• Ổn định hơi thở: Khi cảm thấy căng thẳng, hãy cố gắng điều chỉnh hơi thở để giúp thư giãn cơ thể và tinh thần.
• Nụ cười tự tin: Hãy luôn giữ nụ cười tự tin trên môi, nó không chỉ giúp bạn thể hiện sự tự tin mà còn giúp làm dịu bầu không khí trong buổi phỏng vấn.
• Sử dụng các câu giao tiếp luôn dùng được: Khi không biết trả lời thế nào, bạn có thể sử dụng các câu giao tiếp luôn dùng được như “Tôi chưa hiểu ý của bạn”, “Có thể bạn giải thích kỹ hơn câu hỏi được không?”, “Tôi nghĩ mình cần một chút thời gian để suy nghĩ”…

Sau Phỏng vấn

Sau khi phỏng vấn, nhiều người có thể nóng lòng nhận kết quả hoặc lo lắng vì cảm thấy câu trả lời chưa thật sự tốt. Để giúp bản thân tự tin và đón nhận kết quả phỏng vấn một cách tích cực, bạn có thể làm những việc sau:

A. Các vấn đề tâm lý hay gặp

• Nóng lòng nhận kết quả: Thời gian chờ đợi kết quả từ nhà tuyển dụng có thể khiến bạn cảm thấy căng thẳng. Đặt niềm tin vào chính bản thân, kiên nhẫn và đừng quá nóng lòng, nhớ rằng kết quả sẽ đến sớm thôi.
• Lo lắng vì các câu trả lời cảm thấy chưa tốt: Đừng tự đánh giá mình quá khắt khe. Nhà tuyển dụng không chỉ đánh giá qua câu trả lời mà còn cách giao tiếp, bản thân và bề ngoài của bạn cũng được xem xét.

B. Giải pháp

• Email cám ơn và follow tình hình: Sau khi phỏng vấn, hãy gửi email cám ơn ngắn gọn và chuyên nghiệp đến nhà tuyển dụng để thể hiện sự cảm kích và sự quan tâm của bạn. Điều này rất ít ứng viên thực hiện, do đó nó cũng là điểm cộng với sự nhiệt tình của bạn. Bạn cũng có thể hỏi về tình hình phỏng vấn và thời gian công bố kết quả.
• Confirm kết quả: Khi nhận được kết quả từ nhà tuyển dụng, hãy confirm lại bằng email hoặc điện thoại. Nếu may mắn được nhận vào công ty, bạn trả lời xác nhận đến nhận việc một cách lịch sự và ngay lập tức xin thông tin liên hệ để tiếp tục các thủ tục với công việc mới.

II. Cách trả lời một số câu hỏi phỏng vấn thường gặp

Trong quá trình phỏng vấn, nhà tuyển dụng thường sẽ đưa ra những câu hỏi để tìm hiểu về bạn và năng lực của bạn. Dưới đây là một số câu hỏi thông dụng và cách trả lời chuyên nghiệp cho chúng.

1. Câu hỏi về bản thân

Phần giới thiệu bản thân là phần quan trọng nhất trong cuộc phỏng vấn vì nó giúp cho nhà tuyển dụng có cái nhìn tổng quát về bạn. Để trả lời câu hỏi này một cách chuyên nghiệp, bạn lưu ý các điểm sau:

A. Giới thiệu về bản thân

Bắt đầu bằng giọng nói vừa đủ, kèm lời giới thiệu ngắn gọn về bản thân, bao gồm tên, tuổi và trình độ học vấn của bạn (nếu có). Bạn có thể kết hợp thêm một số thông tin cá nhân như sở thích, tính cách để tạo sự gần gũi và dễ gần với nhà tuyển dụng. Một số câu trả lời điển hình như:
– Chào nhà tuyển dụng, tôi tên là… hiện đang làm việc tại…
– Tôi đã tốt nghiệp Đại học … chuyên ngành … với tấm bằng loại khá.
– Tôi có đam mê với lĩnh vực… và mong muốn phát triển sự nghiệp trong lĩnh vực này.

B. Điểm mạnh, điểm yếu

Chắc chắn rồi! Một câu hỏi không thể thiếu trong các buổi phỏng vấn cũng là thử thách đối với thí sinh. Thay vì đưa ra những điểm mạnh, điểm yếu rõ ràng và giống nhau như mọi người, hãy tìm cách để khác biệt để đưa ra những điểm mạnh, dám nêu lên các điểm yếu cần khắc phục. Về phần điểm mạnh của bạn không nhất thiết phải liên quan đến công việc mà bạn có thể trả lời như sau:
– Điểm mạnh: Tôi là người cẩn thận, tỉ mỉ trong công việc. Tôi cũng rất thích học hỏi để nâng cao kỹ năng chuyên môn.
– Điểm yếu: Tôi có xu hướng lo lắng quá mức về chất lượng công việc. Đôi khi điều này khiến tôi mất nhiều thời gian hơn dự định để hoàn thành công việc. Tôi đang cố gắng cải thiện điểm này.

C. Tại sao nghỉ việc ở công ty cũ

Đây là câu hỏi thường gặp và cũng là câu hỏi khó trả lời nhất. Đối với nhà tuyển dụng, sự ổn định trong công việc là rất quan trọng, nên hãy tránh đưa ra các lý do tiêu cực để trả lời câu hỏi này. Thay vào đó, bạn có thể nhấn mạnh tầm quan trọng của việc phát triển bản thân hoặc chuyển hướng ngành nghề như là:
– Tôi muốn thử thách bản thân ở môi trường làm việc mới, có cơ hội phát triển nhiều hơn.
– Tôi muốn mở rộng kỹ năng, kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực mà công ty đang hoạt động.
– Sau khi có cơ hội tiếp xúc với vị trí tại công ty cũ, tôi nhận ra mình có thế mạnh … Vì thế, tôi quyết định theo đuổi đam mê và chuyển hướng sang ngành…

D. Ngoài thời gian làm việc, bạn có sở thích hay đam mê gì không?

Ngoài thể hiện các kỹ năng chuyên môn, những môn thể thao hay tài lẻ cá nhân cũng góp phần giúp ứng cử viên hòa nhập nhanh hơn với môi trường làm việc. Nhà tuyển dụng không thể nào bỏ qua những câu hỏi như vậy để tìm hiểu trước các ứng viên có bị động, có hòa nhập và hướng đến cộng đồng hay không. Tránh những sở thích quá trừu tượng hoặc không liên quan đến công việc.

Một số ví dụ tham khảo trả lời cho câu hỏi này:
– Tôi rất thích chơi các môn thể thao như bóng đá, cầu lông. Điều này giúp tôi giải tỏa căng thẳng sau giờ làm.
– Tôi cũng thường xuyên đọc sách về lĩnh vực chuyên môn để cập nhật kiến thức mới.
– Tôi thường tập guym và yoga. Không chỉ giúp tôi có một sức khỏe tốt mà còn tạo thêm nhiều mối quan hệ giúp ích trong công việc.

E. Triết lý trong công việc của bạn?

Triết lý là một từ mang tính khá cao siêu nhưng để tìm hiểu về tầm nhìn làm việc cũng như quy cách làm việc của bạn. Hãy cho thấy bạn có một triết lý làm việc rõ ràng, tỉ mỉ và phù hợp với vị trí công việc mà bạn đang ứng tuyển.
Ví dụ một số câu trả lời:
– Tôi luôn cố gắng hoàn thành tốt nhất công việc được giao, đóng góp hiệu quả cho công ty.
– Tôi mong muốn xây dựng mối quan hệ tốt đẹp, hợp tác hiệu quả với đồng nghiệp và cấp trên.
– Mỗi một công việc mà tôi được giao không chỉ đơn thuần là hoàn thành công việc mà còn là trách nhiệm mang đến một kết quả tốt nhất.

F. Cách trả lời phỏng vấn về điều gì quan trọng hơn đối với bạn: Công việc hay tiền?

Chắc hẳn là một câu hỏi khó với người còn non nớt, phân vân không biết cách trả lời phỏng vấn sao cho hợp lý. Để kiểm tra tính cách và giúp nhà tuyển dụng hiểu được mục đích của bạn khi làm việc, bạn nên nhìn vào hoàn cảnh thực tế của bạn, chân thành và cân nhắc cẩn thận trước khi đưa ra câu trả lời.
Ví dụ:
– Với tôi, công việc phù hợp với sở trường và thu nhập ổn định đều rất quan trọng. Nhưng đối với một sinh viên mới ra trường, tôi cần công việc cho tôi kinh nghiệm hơn là tài chính ngay lúc này.
– Tôi mong muốn tìm được công việc vừa phát huy được năng lực của bản thân, vừa đảm bảo cuộc sống ổn định. Đó là mơ ước của tôi trong tương lai gần nhất, tuy nhiên, hoàn cảnh gia đình bây giờ của tôi khá khó khăn. Chính vì vậy, tôi ưu tiên chuyện tiền để mưu sinh trước. Nếu có thể cân bằng được cả 2 điều này, đó là một điều tuyệt vời!

G. Bạn mong muốn làm việc với người sếp như thế nào?

Câu hỏi điều tra sự linh hoạt và lời nói, bạn cần khéo léo và thân trọng. Không nên yêu cầu quá cao với một người sếp của bạn, nên cho nhà tuyển dụng thấy bạn có thể hoà nhập và làm việc hiệu quả với người sếp và các đồng nghiệp trong công việc. Một số câu trả lời mẫu như sau:
– Tôi mong được làm việc với sếp am hiểu chuyên môn, định hướng rõ ràng và hiểu biết rõ về khả năng của mỗi nhân viên. Bên cạnh đó, tôi tin tưởng tầm nhìn và khả năng phán đoán công việc của một người sếp.
– Sếp nêu gương về tinh thần trách nhiệm và tạo động lực làm việc cho nhân viên. bởi ai cũng muốn được công nhận những điều cống hiến cho công ty.
– Sếp biết lắng nghe, động viên và khích lệ nhân viên cố gắng hoàn thành tốt nhất công việc. Đồng thời, tôi sẽ học hỏi và rút kinh nghiệm sau những lần nhắc nhở của sếp với cương vị là một nhân viên.

2. Cách trả lời câu hỏi phỏng vấn về kinh nghiệm

Hầu hết các nhà tuyển dụng đều quan tâm đến kinh nghiệm làm việc của bạn, do đó, câu hỏi về kinh nghiệm là điều không thể tránh khỏi. Dưới đây là một số câu hỏi thường gặp và cách trả lời phỏng vấn chuyên nghiệp cho chúng.

A. Trong công việc cũ, bạn từng có thành tích gì?

Thành tích hãnh diện có thể là dự án thành công, giải quyết thành công một vấn đề khó khăn hay đạt được một mục tiêu quan trọng. Đừng quên nhắc đến động lực nào, và ai đã giúp đỡ để bạn có được thành công đó để thể hiện sự khiêm tốn. Bạn nên trả lời một cách chi tiết và cung cấp bằng chứng để chứng minh thành tích đó của bạn. Một ví dụ cách trả lời như:
– Tôi từng được bình chọn là Nhân viên tiêu biểu quý 2 năm 2022 nhờ hoàn thành vượt chỉ tiêu doanh số. Để có được thành tích này là sự cố gắng của cả một tập thể và tôi cảm thấy rất may mắn khi được sự giúp đỡ từ đồng nghiệp.

B. Điều gì là động lực giúp bạn hăng say làm việc?

Mục đích của nhà tuyển dụng trong câu hỏi này là muốn biết được nhu cầu của bạn như thế nào, và công ty có thể đáp ứng được với mong muốn của bạn không. Một số ý cơ bản tham khảo như:
– Được giao trọng trách quan trọng, thử thách với những dự án mới lạ.
– Được đào tạo, nâng cao kỹ năng chuyên môn và cơ hội thăng tiến.
– Môi trường làm việc thân thiện, cởi mở và các chế độ phúc lợi hấp dẫn.

C. Bạn đã từng làm công việc này chưa?

Nếu trong Tiếng Anh đó là một câu hỏi Yes/No Question. Lời khuyên chân thành là cần phải chính xác và tránh nói dối đối với câu hỏi phỏng vấn này. Nếu bạn chưa từng làm công việc đó, hãy cho thấy bạn có lòng sẵn sàng học hỏi và làm việc chăm chỉ để hoàn thành công việc.
Ví dụ cách trả lời:
– Tôi chưa có kinh nghiệm trực tiếp với vị trí này. Tuy nhiên, tôi đã tích lũy được một số kỹ năng liên quan khi làm việc ở vị trí…
– Tôi tin với kinh nghiệm và kỹ năng hiện tại, tôi hoàn toàn có thể làm tốt công việc mà công ty yêu cầu. Tôi cũng sẵn sàng được đào tạo thêm để đảm nhận tốt vị trí này.

D. Khả năng chịu áp lực công việc của bạn thế nào?

Đây là câu hỏi để kiểm tra tính cách và khả năng làm việc dưới áp lực của bạn. Để tăng tính thuyết phục, bạn có thể kể câu chuyện trước đây và làm như thế nào bạn có thể vượt qua áp lực đó. Một số cách trả lời thông minh như là:
– Khi gặp áp lực lớn, tôi sẽ lập kế hoạch công việc hợp lý, ưu tiên việc quan trọng và khẩn cấp. Đồng thời, tôi sẽ tìm cách giải stress và sau đó tập trung vào gỡ rối từng vấn đề.
– Tôi cũng chia sẻ với đồng nghiệp để cùng giải quyết vấn đề một cách bình tĩnh, hiệu quả.

E. Trả lời phỏng vấn “bạn làm thế nào để hoàn thành công việc đúng thời hạn?”

Câu hỏi này giúp nhà tuyển dụng hiểu về kỹ năng quản lý thời gian và khả năng tổ chức công việc của bạn. Một tips nhỏ dành cho bạn khi trả lời câu hỏi này:
– Tôi lập danh sách công việc cần làm và ước tính thời gian hoàn thành cho từng việc.
– Tôi sắp xếp thứ tự ưu tiên hợp lý để đảm bảo các công việc quan trọng được hoàn thành trước.
– Nếu gặp khó khăn, tôi sẽ chủ động trao đổi với cấp trên để điều chỉnh thời gian và kế hoạch.

F. Hãy kể về thành công/thất bại trong công việc của mình?

Không trải qua thất bại, thì không thể nào biết quý trọng cảm giác tự hào khi vượt qua khó khăn và thành công. Nếu thất bại, bạn sẽ không bỏ cuộc chứ, và ngược lại, nếu thành công, bạn sẽ không kiêu ngạo chứ? Đó chính là những điều mà bạn cần trả lời, các nhà tuyển dụng sẽ mát lòng với ứng viên mình đã chọn. Dù thất bại, nhưng vẫn sẽ tiếp tục theo đuổi đến cùng với công việc này.

3. Câu hỏi về kỹ năng chuyên môn

Đi sâu hơn vào vấn đề chuyên môn, những câu hỏi này giúp nhà tuyển dụng hiểu thêm về khả năng và kỹ năng của bạn trong lĩnh vực công việc đang ứng tuyển.

A. Tại sao bạn lại chọn theo đuổi ngành này?

Lúc trả lời câu hỏi này, bạn cần phải trung thực và cho thấy sự tương thích giữa bản thân và lĩnh vực công việc. Có thể trình bày lí do vì sao bạn có đam mê và thích làm việc trong ngành này.

B. Theo bạn, khi làm trong ngành này, yếu tố nào là quan trọng nhất?

Với mỗi ngành nghề sẽ có điều quan trọng nhất, đòi hỏi ứng viên phải có kinh nghiệm lâu năm, va chạm nhiều mới nhận ra. Trong tình huống bạn còn khá bỡ ngỡ, có thể nhấn mạnh một kỹ năng chuyên môn hoặc tầm quan trọng của việc duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng, đồng nghiệp…

C. Thách thức lớn nhất mà bạn gặp phải khi học ngành này là gì?

Một câu hỏi đắn đo với các ứng viên mới khi có quá nhiều sự chọn lựa, không biết đâu là thử thách cần nêu bật. Giải pháp cứu nguy ngay lúc đó chính là dựa vào các câu hỏi như: “Bạn đã vượt qua nó như thế nào? Thười gian có lâu không?

D. Khi gặp khó khăn về mặt chuyên môn, bạn thường xin ý kiến ai để giải quyết vấn đề?

Câu hỏi này giúp nhà tuyển dụng hiểu về khả năng hợp tác và tìm kiếm sự giúp đỡ của bạn trong công việc. Đối với câu hỏi này, bạn có thể kể về việc tìm kiếm sự hỗ trợ từ đồng nghiệp, cấp trên hay tham gia các khóa đào tạo để cải thiện kỹ năng chuyên môn.

E. Mục tiêu phát triển kỹ năng chuyên môn của bạn trong 5 năm tới là gì?

Nhà tuyển dụng muốn biết về sự phát triển của bạn trong công việc trong tương lai. Đây là cơ hội để bạn cho thấy sự quyết tâm trong công việc, mục tiêu rõ ràng, cụ thể và có tính khả thi.

4. Câu hỏi về công ty, vị trí ứng tuyển

Nếu bạn đã đọc qua bảng mô tả công việc và quyết định nộp đơn xin ứng tuyển, hãy chắc chắn bạn có thể trả lười vài câu hỏi dưới đây:

A. Bạn biết gì về công ty chúng tôi?

Trả lời câu hỏi này cần phải trong tâm trạng tốt và tự tin. Các thông tin đưa ra cần có sự bao quát các sản phẩm/dịch vụ với độ chính xác cao và có sức thuyết phục. Bạn có thể tìm hiểu qua fanpage, website hay youtube của thương hiệu.

B. Tại sao bạn muốn làm việc ở đây?

Bạn có thể nhấn mạnh vào những giá trị, tiềm năng của công ty, hoặc những điểm mạnh của vị trí đó. Kinh nghiệm bạn có sau khi được nhận làm việc tại vị trí này? Bạn và công ty được gì khi cả 2 phía hợp tác cùng nhau?

C. Tại sao chúng tôi nên nhận bạn vào vị trí tuyển dụng?

Thông thường, khi nhà tuyển dụng hỏi câu này, họ sẽ mong muốn nhận được câu trả lời mà bạn đem lại giá trị cho công ty. Mang một phong thái tự tin và tư duy tích cực của mình khi trả lời câu hỏi này bằng cách liệt kê liệt kê các giải pháp của bạn có thể đóng góp cho công ty và làm việc tại vị trí ứng tuyển.

D. Bạn dự định làm cho công ty trong bao lâu?

Khi trả lời bạn cần phải có định hướng rõ ràng cần làm gì trong tương lai, có thể bạn hãy kể trong tương lai gần bạn muốn trở thành ai trong công ty, học được gì, hay có mức lương như thế nào. Đây là cách giúp nhà tuyển dụng cảm thấy bạn là người cò định hướng và mục tiêu trong công việc.

E. Bạn còn ứng tuyển cho công ty nào nữa không?

Nhà tuyển dụng đã từng là vị trí ứng viên như bạn, do đó, đừng múa rìu qua mắt thợ mà hãy thành thật. Nếu có, hãy giải thích lý do và cho thấy sự quan tâm và suy nghĩ kỹ lưỡng trong việc đưa ra quyết định ứng tuyển cho công ty này.

5. Cách trả lời câu hỏi phỏng vấn về mức lương, quyền lợi

Các câu hỏi liên quan đến mức lương và quyền lợi là điểm nhạy cảm trong cuộc phỏng vấn. Bạn cần phải trả lời một cách khôn ngoan để không bị đánh giá tiêu cực trong khi phỏng vấn. Bên dưới là một số mẹo giúp bạn.

A. Mức lương ở công ty cũ của bạn là bao nhiêu?

Trong trường hợp bạn đã có kinh nghiệm làm việc trước đó, nhà tuyển dụng sẽ hỏi về mức lương của bạn ở công ty cũ. Hãy trả lời thật thà và nêu rõ các khoản phụ cấp (nếu có) để nhà tuyển dụng có cái nhìn chính xác hơn về năng lực của bạn.

B. Bạn mong muốn mức lương bao nhiêu?

Đây là câu hỏi khá khó trả lời, vì nếu bạn yêu cầu quá cao, có thể làm mất điểm trong mắt nhà tuyển dụng, còn nếu yêu cầu quá thấp, có thể khiến bạn không được đánh giá cao. Hãy nghiên cứu thị trường và tìm ra mức lương bình quân mỗi người nhận được, từ đó đánh giá xem trong khả năng của công ty bạn đáng ứng tuyển sẵn sàng trả cho bạn bao nhiêu mà deal mức lương phù hợp.

6. Câu hỏi kiểm tra tính cách

Kỹ năng và chuyên môn có thể trau dồi được theo thời gian, nhưng, tích cách của con người khó đổi. Vì thế, nhà tuyển dụng muốn biết rõ để tìm ra các tố chất thích hợp cho vị trí mà họ đang tìm kiếm. Dưới đây là một số câu hỏi hay gặp và cách trả lời phỏng vấn thông minh nhất:

A. Khi bị stress vì công việc, làm thế nào để bạn có thể vượt qua những áp lực này?

Đây là câu hỏi giúp nhà tuyển dụng đánh giá khả năng xử lý vấn đề của bạn, hãy kể cho nhà tuyển dụng bạn có thể làm được gì trong lúc stress. Có thể những việc như: Lập lại kế hoạch, kỹ luật bản thân hơn hoặc bạn có thể thảo luận cùng với sếp công việc để sắp xếp mức độ phù hợp với khả năng của bạn.

B. Nếu chúng tôi không chọn bạn, bạn nghĩ gì?

Có thể nói rằng đây là câu hỏi khó để đối phó, nhưng hãy trả lời một cách tích cực và chân thành. Thể hiện sự cảm thông và sẵn sàng nhận phản hồi để cải thiện bản thân.

C. Bạn có ngại làm thêm giờ?

Tăng ca, một vấn đề hầu hết đa số các nhân viên của công ty hiện nay gặp phải. Bất chợt một ngày, sếp giao thêm việc cho bạn và yêu cầu bạn làm tăng ca. Bạn nên hiểu theo một ý tích cực rằng sếp tin tưởng vào khả năng của bạn, nếu bạn hoàn thành tốt sẽ có cơ hội thăng tiến cao. Tạo một động lực thay vì kiếm cớ để trốn tránh là điều không được coi trọng ở tối chất của một nhân viên. Tuy nhiên, có những lúc bạn cần phải làm việc ngoài giờ để đảm bảo công việc của bạn được hoàn thành đúng thời hạn.

D. Bạn sẽ làm gì nếu gặp bất đồng với đồng nghiệp?

Trong quá trình làm việc gặp bất đồng là điều không thể tránh khỏi, có người im lặng cho qua, có khi nói lên quan điểm của mình. Tuy nhiên, cách xử lý là điều mấu chốt khiến nhà tuyển dụng đánh giá cao bạn là người có khả năng hay không khi gặp mâu thuẫn trong công ty. Hãy suy nghĩ thật kỹ trước khi trả lời câu hỏi này.

E. Nếu sếp của bạn làm sai, bạn sẽ góp ý trực tiếp hay bỏ qua?

Đây là câu hỏi để kiểm tra tính quyết đoán và khả năng đối mặt với các tình huống khó khăn trong công việc. Có nhiều cách để góp ý bạn có thể nói về cách khôn ngoan nhất là sử dụng góp ý dựa trên đánh giá của nhiều người, đây là cách tế nhị và bạn kể về cách này cho nhà tuyển dụng.

F. Bạn nghĩ sao về việc phải đi công tác?

Câu hỏi mang thiên hướng hỏi về công việc của bạn có ảnh hưởng gì đến cuộc sống nếu bạn dành thời gian đi công tác. Bạn hãy trả lời theo thiên hướng tích cực hoặc
Bạn có thể trả lời như là: Đi công tác là một cơ hội giúp em phát triển bản thân, có được nhiều mối quan hệ hơn hoặc đi công tác là cơ hội để em được đi du lịch trong những ngày làm mà không mất chi phí (đôi khi những câu trả lời mang tính chất vui sẽ giúp cho nhà tuyển dụng cảm thấy bạn là con người tích cực, ham học hỏi và tìm được thú vui trong công việc hàng ngày)

G. Bạn sẽ làm gì khi hết giờ nhưng các nhân viên khác vẫn chưa ra về?

Với tình huống này, bạn nên khéo léo hỏi thăm các đồng nghiệp cần sự giúp đỡ gì không, hay còn lý do nào khác. Đây là cơ hội để thể hiện tinh thần teamwork và chia sẻ lần nhau.

7. Câu hỏi mở đầu/kết thúc cuộc phỏng vấn

Trong cuộc phỏng vấn, nhà tuyển dụng thường để lại khoảng thời gian cho bạn để hỏi câu hỏi hoặc chia sẻ thêm thông tin. Đây là cơ hội cuối cùng để ghi điểm trong mắt nhà tuyển dụng, hãy sử dụng nó một cách hiệu quả nhất.

A. Bạn có câu hỏi gì muốn hỏi tôi không?

Đây là cơ hội giúp bạn biết thêm về công ty, về người nào sẽ phụ trách quản lý công việc của bạn hoặc về văn hóa. Hãy hỏi về nhân viên trong công ty hoặc văn hóa làm việc của công ty là cách giúp nhà tuyển dụng cảm thấy bạn là một người sẵn sàng thay đổi và thích nghi.

B. Bạn có điều gì muốn chia sẻ thêm không?

Đây là cơ hội để bạn kể về chặn đường học và làm để có thể ứng tuyển tại vị trí này. Tránh chia sẻ về công ty cũ vì đây là cách bạn kể về môi trường hoặc con người làm việc cũ như thế nào điều này khiến nhà tuyển dụng đánh giá không tốt với bạn.

III. Các mẫu câu hỏi ngược lại nhà tuyển dụng

Ngoài các câu hỏi trên, bạn cũng có thể sử dụng một số câu hỏi ngược lại nhà tuyển dụng như “Tại sao bạn muốn tuyển dụng cho vị trí này?” hoặc “Những phẩm chất nào bạn tìm kiếm ở ứng viên cho vị trí này?”. Điều này giúp cho bạn hiểu rõ hơn về yêu cầu công việc và cách để vượt qua cuộc phỏng vấn.

1. Công ty có chương trình coaching/mentoring nào cho nhân viên mới không?

Câu hỏi này nên được liệt kê vào danh sách của bạn để hỏi nhà tuyển dụng, bởi nó cho thấy được bạn có tinh thần học hỏi và hòa nhập với môi trường hay không! Có thể tránh các trường hợp công ty để nhân viên tự bơi, tự tìm hiểu và không có ai hướng dẫn.

2. Công ty có tổ chức các hoạt động giao lưu, team building thường xuyên cho nhân viên không?

Đây là câu hỏi giúp bạn hiểu rõ hơn về môi trường làm việc và sự quan tâm của công ty đến sự phát triển và tạo dựng mối quan hệ tốt đẹp giữa các nhân viên.

3. Lộ trình thăng tiến

Nếu bạn muốn phát triển nghề nghiệp trong công ty, hỏi về các cơ hội và lộ trình thăng tiến tại công ty để có thể định hướng cho bản thân. Điều này cũng thể hiện bạn là người có tinh thần cầu tiến và sẵn sàng đóng góp cho sự phát triển của công ty. Bên cạnh đó, bạn còn hiểu rõ lộ trình cho vị trí của bạn, tránh dậm chân tại chỗ ở một vị trí.

4. Văn phòng làm việc có được trang bị các tiện nghi gì để hỗ trợ nhân viên làm việc hiệu quả hơn không?

Môi trường làm việc và cơ sở vật chất của công ty cũng là một vấn đề cần được quan tâm. Nó đảm bảo các quyền lợi và lợi ích của bạn khi trở thành nhân viên của công ty.

IV. Cách ứng xử chuyên nghiệp tại buổi phỏng vấn

Không phải bất kỳ ứng viên nào cũng ứng xử khôn khéo và để lại sự khác biệt so với các ứng viên khác. Dưới đây là những điều bạn cần lưu ý để ứng xử chuyên nghiệp tại buổi phỏng vấn.

1. Đúng giờ, trang phục lịch sự, tự tin

Điều đầu tiên bạn cần làm khi đến buổi phỏng vấn là đến đúng giờ. Nếu bạn đến muộn, điều này sẽ cho thấy sự thiếu chuyên nghiệp của bạn và có thể gây bất lợi trong mắt nhà tuyển dụng. Hãy sắp xếp thời gian để đến sớm khoảng 15 phút và sẵn sàng cho buổi phỏng vấn.
Trang phục là yếu tố quan trọng thể hiện sự chuyên nghiệp của bạn. Hãy lựa chọn trang phục lịch sự, gọn gàng và phù hợp với ngành nghề mà bạn đang ứng tuyển. Nếu không chắc chắn, bạn có thể liên hệ với nhà tuyển dụng để hỏi về quy định về trang phục trong buổi phỏng vấn.

2. Giới thiệu bản thân một cách tự tin, thật thà

Khi được giới thiệu bản thân, hãy tự tin và nói về những kinh nghiệm, kỹ năng và thành tích của bạn một cách thành thật nhất. Nói chung, bạn nên giới thiệu bản thân trong khoảng 1-2 phút để tóm tắt những điểm quan trọng về bản thân. Những kỹ năng của bạn phải liên quan đến công việc đang ứng tuyển. Đây là cơ hội giúp nhà tuyển dụng đánh giá cao khả năng am hiểu kiến thức và kinh nghiệm trong suốt chặn đường bạn làm việc tại những công ty khác.

3. Trả lời câu hỏi logic, tránh nói dối

Khi phỏng vấn, bạn sẽ phải trả lời một số câu hỏi liên quan đến kinh nghiệm làm việc và tính cách của mình. Trong khi trả lời, hãy chú ý phân tích và đưa ra những ví dụ cụ thể để minh họa cho câu trả lời của mình. Điều này sẽ giúp bạn thể hiện được khả năng tư duy logic và cách giải quyết vấn đề của mình.
Nếu không biết câu trả lời, hãy thật thành thật và nói rõ rằng bạn không biết. Đừng cố gắng nói dối hay bịa đặt câu chuyện vì điều này sẽ thể hiện khi bạn được nhân vào thử việc tại công ty.

4. Sử dụng linh hoạt ngôn ngữ cơ thể

Lời nói chiếm 20% mức độ truyền tải còn ngôn ngữ cơ thể chiếm đến 80%. Vì vậy, đừng quên cử chỉ tay và ánh mắt khi trả lời câu hỏi, điều này giúp nhà tuyển dụng dễ dàng cảm nhận con người bạn hơn và hiểu về những gì bạn đã làm và có thể mang lại cho công ty.

5. Đặt câu hỏi phù hợp với nhà tuyển dụng

Khi cuối buổi phỏng vấn, nhà tuyển dụng sẽ hỏi bạn có bất kỳ câu hỏi gì cho họ không. Đừng bỏ qua cơ hội này! Hãy đặt một số câu hỏi về công việc, chính sách và mục tiêu của công ty để thể hiện sự quan tâm của bạn và cũng để biết thêm thông tin cần thiết về công việc và công ty.
Tránh hỏi về mức lương trước, hãy để nhà tuyển dụng đặt câu hỏi sau khi đã biết rõ các thông tin của bạn.

V. Một số lỗi cần tránh

Một buổi phỏng vấn thành công không chỉ là do những điều bạn làm tốt mà còn là do bạn tránh được những sai lầm phổ biến. Dưới đây là những lỗi cần tránh trong buổi trả lời phỏng vấn.

1. Đến muộn, ăn mặc không lịch sự

Điều đầu tiên mà nhà tuyển dụng nhìn thấy ở bạn là hình ảnh của bạn khi đến buổi phỏng vấn. Vì vậy, hãy luôn đến sớm và ăn mặc lịch sự để gây ấn tượng tốt với nhà tuyển dụng. Nếu bạn đến muộn hoặc không ăn mặc đúng quy định, nhà tuyển dụng có thể nghĩ rằng bạn không chú ý và không tôn trọng công việc.

2. Trả lời quá ngắn gọn hoặc quá dài dòng

Trong buổi phỏng vấn, nhà tuyển dụng muốn hiểu rõ về kinh nghiệm, kỹ năng và tính cách của bạn. Nếu trả lời quá ngắn gọn, nhà tuyển dụng sẽ nghĩ rằng bạn không có đủ kiến thức và kinh nghiệm. Tuy nhiên, trả lời quá dài dòng cũng không tốt, vì nhà tuyển dụng có thể cảm thấy bạn không tập trung và nói điều quá nhiều không liên quan đến công việc.

3. Sử dụng ngôn ngữ cơ thể tiêu cực

Ngôn ngữ cơ thể của bạn cũng góp phần quan trọng trong buổi phỏng vấn. Tránh sử dụng những ngôn ngữ cơ thể tiêu cực như khép lại cơ thể, không liếc mắt hay bắt tay khi trò chuyện. Điều này có thể làm cho nhà tuyển dụng cảm thấy bạn không thoải mái hoặc không hứng thú với buổi phỏng vấn.

4. Chỉ nói về bản thân mà không quan tâm công ty

Trong buổi phỏng vấn, nhà tuyển dụng muốn biết bạn có biết gì về công ty và tại sao bạn muốn gia nhập công ty đó. Nếu bạn chỉ nói về bản thân mà không quan tâm đến công ty, nhà tuyển dụng sẽ không cảm thấy bạn thực sự quan tâm và có ý định làm việc lâu dài với công ty.

VI. Mẹo trả lời câu hỏi phỏng vấn

Trả lời câu hỏi của nhà tuyển dụng là một kỹ năng quan trọng trong buổi phỏng vấn. Dưới đây là một số mẹo để bạn có thể trả lời phỏng vấn một cách thông minh và hiệu quả.

1. Cho người chưa có kinh nghiệm

Nếu bạn là người mới tốt nghiệp hoặc chưa có nhiều kinh nghiệm, hãy tập trung vào những kỹ năng và tính cách của bạn. Nói về việc bạn đã học được gì trong suốt quá trình học tập và làm việc nhóm, cũng như các hoạt động ngoại khóa mà bạn đã tham gia. Nhấn mạnh rằng bạn là người ham học hỏi và sẵn sàng để phát triển bản thân.

2. Cho người lớn tuổi

Đối với những người có tuổi, hãy thể hiện rằng bạn vẫn có đam mê và năng lực để làm việc. Bạn có thể nói về kinh nghiệm và thành tựu trong quá khứ, cũng như những kế hoạch và mong muốn của bạn trong tương lai. Đồng thời, hãy cho thấy sự tôn trọng và chia sẻ những kinh nghiệm của mình với nhà tuyển dụng.

3. Cho người chuyển đổi nghề nghiệp

Khi bạn đang chuyển đổi sang một ngành nghề mới, hãy giải thích rõ lý do tại sao bạn quyết định làm như vậy và tô điểm những đặc điểm nào của bạn có thể phù hợp cho công việc mới. Bạn cũng có thể nhận xét tác động tích cực mà công việc hiện tại đang có đến việc chuyển đổi nghề nghiệp.

4. Cho phụ nữ mang thai hoặc đang chăm con nhỏ

Nếu bạn là phụ nữ mang thai hoặc đang chăm con nhỏ, thoải mái để thông báo cho nhà tuyển dụng và giải thích kế hoạch của bạn trong giai đoạn này. Nói về tình hình sức khỏe và sức bền của bạn để cho thấy sự chuẩn bị và tính trách nhiệm của bạn.

5. Khi xin việc tại các công ty nước ngoài

Trong trường hợp bạn xin việc tại các công ty nước ngoài, hãy chuẩn bị sẵn sàng về khả năng giao tiếp bằng tiếng Anh và kiến thức về văn hóa và lối sống của đất nước đó. Nếu có thể, hãy chuẩn bị một bản CV và thư xin việc bằng tiếng Anh để gửi cho nhà tuyển dụng trước khi phỏng vấn.

Quốc gia	Kinh nghiệm phỏng vấn
Hàn Quốc	– Phỏng vấn chú trọng vào kiến thức chuyên môn và kỹ năng giao tiếp – Cần thể hiện sự tôn trọng với nhà tuyển dụng
Nhật Bản	– Rất coi trọng tính kỷ luật và làm việc nhóm – Chuẩn bị sẵn câu trả lời cho các câu hỏi về bản thân và kinh nghiệm
Mỹ	– Tập trung vào kỹ năng giao tiếp và giải quyết vấn đề – Khuyến khích thể hiện cá tính và sự tự tin
Trung Quốc	– Coi trọng năng lực làm việc chăm chỉ và tinh thần trách nhiệm – Cần thể hiện sự tôn trọng đối với cấp trên

Những kinh nghiệm và lời khuyên trên sẽ giúp bạn tự tin và chuẩn bị tốt hơn cho buổi trả lời phỏng vấn. Nhớ rằng, việc thành công trong một cuộc phỏng vấn không chỉ là câu trả lời đúng hay sai, mà còn phải thể hiện được tính cách và khả năng làm việc của bạn. Chúc bạn thành công trong cuộc phỏng vấn và tìm được công việc mơ ước!

Tác giả